شركة Lifeng هي مصنع مهني متخصص في صناعة ماكينات تشكيل الأكواب الورقية، والتي طورت 20 موديل من ماكينات تصنيع الأكواب الورقية وطبقت لتصنيع مجموعة متنوعة من الأكواب الورقية التي تستخدم لمرة واحدة، لتغطية أكواب الورق للمثلجات، الأكواب الورقية للقهموة، الأكواب الورقية للمعكرونة سريعة التحضير، الخ. علاوة عن توفرها في السوق المحلي، فإن ماكينات تشكيل الأكواب الورقية لشركة Lifeng الأن متوفرة في العديد من الأسواق الدولية التي تغطي جنوي شرق آسيا، غرب آسيا، الشرق الأوسط، شمال أفريقيا، أوروبا الشرقية، أمريكا الجنوبية وغيرها.
بعض الأمثلة لعملائنا المحليين والدوليينحالة 1 للعميل الدولي
1. العميل الدومنيكي هو عميل منتظم في المبيعات سابقاً. تقدم بطلب شراء ثلاث ماكينات تشكيل للأكواب الورقية من شركتنا في الماضي. ونحن مازلنا مستمرين الإنتاج الأن ووهو هنا ليقوم بإختبار الماكينة.
2. تواتر الاحداث
أثناء إختبار ماكينة تشكيل الأكواب الورقية، العميل لاحظ أن ماكينة تصنيع مصاص المشروبات (قصبة الشرب) طورت مؤخراً ويرغب في إلقاء نظرت على الماكينة وعملية تشغيلها. بما أن هناك حظر على استخدام البلاستيك، عليه هناك زيادة في الطلب على استخدام المنتجات الورق، هو يأخذ بعين الاعتبار التبديل ويريد شراء ماكينة تصنيع مصاصة المشروبات.
3. ردود الفعل ووجهات النظر
بعد مشاهدة ماكينة تصنيع مصاص المشروبات لدينا ، العميل قدم لنا دفعة على الحساب مباشرة في مكتبنا وتمنى علينا بسرعة الإنتاج للماكينة في أسرع وقت ممكن، إلى جاتب ذلك، قام بشراء ماكينة تصنيع مصاص المشروبات واحدة للتجربة وإذا كانت مناسبة لتطبيقاته، فإن سوف يقوم بشراء المزيد. هذا كان في المرة الأولى التي يشتري فيها العمل هذه الماكينة ونحن واثقين بأنه سوف يتم قبولها من قبل العملاء.
حالة 2 للعميل الدولي
1. إحتياجات العميل
العميل تواصل معنا في المعرض الذي أقيم في مدينة ييوو (Yiwu)، Zhejiang، وهو يرغب في شراء ماكينة تشكيل الأكواب الورقية لمصنعه.
2. تواتر الاحداث
بعد حوالي شهرين من التواصل مع العميل عن طريق الوتس آب (WhatsApp)، العميل قرر القيام بزيارة لمصنعنا، بحيث يطلع على السرعة وقياس الكوب لماكينة تشكيل الأكواب الورقية بسرعة متوسطة في مصنعنا والتي تتوافق مع متطلباته، وبذلك هو أقترح علينا أن نمنحه كمية أكثر من قطع الغيار القابلة للتغيير والمعرضة للتلف مجاني.
3. ردود الفعل ووجهات النظر
نحن لم نعطيه الموافقة في ذلك الوقت، بعد مضي نصف سنة، العميل أخبرنا بأنه يرغب في شراء ماكينتنا وكان ذلك عبر الوتس آب، وقام بطلبية شراء لعديد من الماكينات من مصنعنا والأن هو أصبح وكيلنا في الخارج.
حالة 3 للعميل الدولي
1. إحتياجات العميل
نحن تقابلنا مع هذا العميل في المعرض الذي أقيم في تركيا، لقد كان له إطلاع مسبق على منتجاتنا من خلال موقعنا على الإنترنت وكان مهتم جداً بماكينة تشكيل الأكواب الورقية بسرعة متوسطة، ونظراً لحاجة السوق التركي المستعجلة، تواصل بعد ذلك مع مسئول المبيعات في شركتنا وتم النقاش حول السعر، السرعة وبعض المعلومات التفصيلية الأخرى حول الماكينة من خلال الوتس آب.
2. تواتر الاحداث
خلال المعرض المقام في تركيا، العميل حضر لرؤية ماكيناتنا وكان راضاً جداً على أدائها.
3. ردود الفعل ووجهات النظر
العميل وقع معنا PI وقرر تقديم بطلب لشراء ثلاث ماكينات في اليوم الثاني بعد المعرض، كما قدم لنا الدعوة لزيارته، نحن مازلنا نحافظ على علاقة شراكة مع هذا العميل حتى الأن.
حالة 4 للعميل الدولي
1. إحتياجات العميل
حن تعرفنا على هذا العميل عن طريق أحد عملائنا المعتادين، وقد تعرف على ماكيناتنا من خلال مصنع صديقه، بعد ذلك قام بالاتصال بنا وطلب شراء ماكينة القطع بالقوالب.
2. تواتر الاحداث
بالنسبة لماكينة القطع بالقوالب مطلوبة للمواد الخام، بعد ذلك قدم مسئول المبيعات لدينا مع العميل إلى مصنع الورق لأخذ بعض عينات الورق وبعد ذلك قمنا بإنتاج قالب يتوافق مع إحتياجاته الخاصة. في خلال ذلك، العميل يريد أيضاً شراء الورق في هذا الوقت، لذلك قمنا بتوجيهه للعديد من أنواع الورق، إلى جانب ذلك، المعدات الإلكترونية المستخدمة لماكينة القطع بالقوالب في شركتنا كلها مستوردة، في النهاية، ونتج عن ذلك الاتفاق بيننا.
3. ردود الفعل ووجهات النظر
الأن ماكينات القطع بالقوالب مازالت في الإنتاج، تاريخ التسليم للماكينة 40 يوماً، لكن نحن مازلنا على اتصال مستمر مع العميل لضمان الموثوقية حتى يبقى مطمئن.